Privacybeleid

Privacybeleid DateMasters / DealDesk B.V.

Datum van inwerkingtreding: 25 november 2025
Verantwoordelijke: DealDesk B.V., handelsnaam DateMasters
KvK-nummer: 69402310
BTW-nummer: NL857861384B01

1. Inleiding

Bij DateMasters / DealDesk B.V. respecteren wij jouw privacy en beschermen wij jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, opslaan en beveiligen, en welke rechten jij hebt.

Door deel te nemen aan programma’s, groepssessies, 1-op-1 coaching of andere activiteiten van DateMasters, ga je akkoord met de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor deelname en uitvoering van onze diensten, waaronder:

A. Identificatiegegevens

Voor- en achternaam

Geboortedatum

Adres

Telefoonnummer

E-mailadres

B. Account- en betalingsgegevens

Factuur- en betalingsinformatie

Bankgegevens of betaalmethode

Eventuele kortings- of aanbrenginformatie

C. Coaching- en deelnamegegevens

Notities en voortgang van groepssessies of 1-op-1 sessies

Deelnamegeschiedenis en aanwezigheid

Feedback van coaches

Eventueel foto- of videomateriaal van sessies

D. Communicatiegegevens

E-mails, chats, appberichten, vragenlijsten en contactmomenten

3. Hoe gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van het programma of traject

Begeleiding in groepssessies, coaching en praktijkervaring

Persoonlijke feedback en maatwerkadvies

Facturatie en administratie

Betalingen, herinneringen en financiële rapportage

Communicatie

Informatie over programma’s, wijzigingen, updates of evenementen

Marketing en promoties (alleen met toestemming voor direct marketing)

Verbetering van diensten

Analyse van deelname en feedback voor kwaliteitsverbetering

Ontwikkeling van nieuwe modules, programma’s of tools

Marketing en publiciteit

Foto’s en video’s van sessies (tenzij schriftelijk bezwaar is gemaakt)

Getuigenissen, recensies en succesverhalen

4. Rechtsgrondslag van verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Noodzakelijk voor uitvoering van een contract: deelname aan programma’s en coaching

Toestemming: voor marketingdoeleinden en publicatie van foto/video

Gerechtvaardigd belang: verbetering van diensten en interne analyses

Wettelijke verplichting: administratieve en fiscale verplichtingen

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor:

Uitvoering van het programma (bijv. externe locaties, gastcoaches)

Wettelijke verplichtingen (belastingdienst, toezichthouders)

Professionele adviseurs (boekhouding, IT-dienstverleners)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en geven ze alleen door met jouw toestemming of wettelijke basis.

6. Opslag en beveiliging

Wij slaan persoonsgegevens op in beveiligde systemen binnen de EU.

Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot gegevens.

Technische en organisatorische maatregelen zijn genomen om verlies, diefstal of onbevoegde toegang te voorkomen (encryptie, wachtwoorden, veilige backups).

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijke verplichting dit vereist.

7. Bewaartermijnen

Administratie, facturen en betalingsgegevens: minimaal 7 jaar (belastingplicht)

Coaching- en voortgangsgegevens: 2 jaar na laatste deelname tenzij anders overeengekomen

Marketing- en publicatiemateriaal: tot 5 jaar, tenzij bezwaar gemaakt

8. Rechten van deelnemers

Jij hebt het recht om:

Inzage te vragen in je gegevens

Correctie van onjuiste gegevens

Verwijdering van gegevens (voor zover dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen)

Beperking van verwerking

Overdraagbaarheid van gegevens

Bezwaar tegen verwerking (bij direct marketing of gerechtvaardigd belang)

Intrekken van toestemming voor publicatie van foto/video of marketing

Verzoeken kunnen gestuurd worden naar: admin@dealdesk.nl (fictief e-mailadres, kan worden aangepast).

9. Cookies en tracking

Onze website kan functionele cookies gebruiken voor optimale werking

Analytische cookies worden gebruikt om websitegebruik te verbeteren

Marketingcookies worden alleen geplaatst na toestemming

10. Minderjarigen

Deelname staat open voor personen vanaf 18 jaar

Wij verzamelen geen persoonsgegevens van kinderen jonger dan 18

11. Klachten en toezichthouder

Bij vragen of klachten over privacy kun je contact opnemen via admin@dealdesk.nl

Indien nodig kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Wijzigingen privacybeleid

DateMasters behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen. Wij adviseren deelnemers regelmatig deze pagina te controleren op updates.